退換貨說明
※官網商品僅接受瑕疵退貨及下身尺寸換貨
■ 收到瑕疵或錯誤商品時,請於收到商品當日起計算5日內,拍下商品異常情形,透過官方Line@聯繫客服,我們將儘快協助處理。
■ 退貨金額及寄回運費將保留為購物金,下次購物可直接抵扣。
■ 如要更換下身尺寸需求,請透過官方Line與客服人員聯繫,我們將儘快協助處理。
■ 如遇換貨無現貨狀況需等待追加時間,造成不便真的非常抱歉!
■ 下身尺寸換貨僅接受一筆訂單一次換貨服務,買家需自付來回運費。
*溫馨小提醒-若退貨的消費習慣過於頻繁者,系統評估後將會自動阻擋您的訂單無法再購買<建議購買前可再多詢問我們唷>
以下狀況無法辦法退換貨
■ 人為造成的破損
■ 扣子部份未開扣
■ 已穿過痕跡、已下水過
■ 衣服可自行修剪的線頭
■ 顏色上的差異 (每台手機與電腦解析度都不同)
■ 打板定位記號
■ 極小的汙點
■ 貼身衣物 (內衣、胸墊小可愛) 耳環 襪類
■特價/出清款,非賣場疏失不做退貨
■ 商品收到的味道(染劑的味道)可先在外通風幾天味道就會散掉
■ 商品尺寸有說明會落在正負0-3公分的落差為正常範圍內
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如何辦理退貨
請於收到商品當日起計算5日內,至INSTAGRAM與我們聯繫,並附上
1.訂單編號
2.訂購人姓名
3.聯絡電話
4.商品名稱(顏色)
5.退貨原因
6.瑕疵部位的清楚照片
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